Política de privacidade.
Como este site trata os dados de quem pede um orçamento ou fala pelo chat.
Quem trata os dados
Este site é da Inovark Soluções, empresa de expositores de madeira e marcenaria comercial, que é a controladora dos dados enviados por ele. Para qualquer assunto sobre esta política, escreva para contato@inovarksolucoes.com.br ou chame no WhatsApp (19) 98101-2964 e informe que o pedido é sobre dados pessoais.
Quais dados o site coleta
No formulário de orçamento, o site coleta o que você preenche: nome, empresa ou loja, telefone ou WhatsApp, e-mail, o setor de interesse, o que você procura, a cidade e o estado da loja e a descrição do pedido. Também registramos a data do seu aceite e a página de onde o pedido foi enviado.
O site também tem um chat de atendimento, fornecido pela Leadster. O que você digitar no chat, como nome, telefone, e-mail e a sua mensagem, é enviado à Leadster, que presta esse serviço para a Inovark, e usado apenas para responder ao seu contato.
Para impedir envios automáticos em massa, o servidor usa por alguns minutos o endereço IP de quem envia o formulário. Esse endereço não é gravado junto com o pedido.
Para que os dados são usados
Os dados servem para responder ao seu pedido, entender o projeto e preparar a proposta. A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da Lei 13.709/2018), com o seu consentimento registrado no formulário. Os dados não são vendidos nem usados para outra finalidade.
Quem tem acesso
Os pedidos do formulário ficam guardados no painel administrativo do site, com acesso restrito à equipe da Inovark. A empresa de hospedagem do site guarda esses arquivos em servidores próprios, apenas para manter o site funcionando. As conversas do chat ficam na plataforma da Leadster, com acesso da equipe da Inovark.
Por quanto tempo
Os dados ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento e para a proposta. Depois disso são excluídos, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos.
Cookies e medição de audiência
O site usa apenas o necessário para funcionar e não tem ferramentas de publicidade. O chat da Leadster pode usar cookies para manter a conversa aberta enquanto você navega; nesse caso valem também as regras de privacidade da Leadster. Se ferramentas de medição de audiência, como o Google Analytics, forem ativadas, esta página será atualizada antes, com a descrição do que passa a ser coletado.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão e a revogação do consentimento. Basta escrever para contato@inovarksolucoes.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações
Esta política pode mudar quando o site ganhar novos recursos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
Última atualização: outubro de 2026.